忘记什么时候开始了，商场，酒店都有穿白色制服的特制服务员，外型也有细微差别，用“睡觉”这个词来形容比较合适，他们就是服务机器人。用户可以通过语音、触摸等方式为他们提供一些简单的服务。服务机器人在2014年开始逐步进入国内市场，当时的机器人是消费主体，主要产品以扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人为主。随着我国人口老龄化的推动，服务机器人在劳动力成本增加的驱动因素下开始逐渐普及。
服务机器人s受到资本的高度重视。
市场规模的增长自然引起了资本方的关注。
这些互联网巨头的成因是什么？
2020年在疫情影响下，“无接触”服务应运而生，服务机器人也迎来了黄金时代。
202年5月27日，赛迪咨询发布的《洞穴1221-新兴产业投资机会》显示，2020年，中国的市场需求 服务机器人 在中国迎来市场需求，市场规模达到283.8亿元。同样同比增长37.4%。
数据显示，2021年前，国内机器人企业披露的投资事件已达67起，累计金额超过100亿元，单笔融资占比超过1000万元。其中，服务机器人行业融资事件占比20%，商业化市场前景看好。
2020年，突如其来的疫情给人们的生活造成了不小的影响。在这个全球，我们不仅要奔赴一线的“战斗员”，还要为机器人服务。北京西站引入全自动无人驾驶智能消毒机器人，选择这些机器人选择出人流出口。这些服务机器人通过定时消毒，在不影响出境人员的情况下，解决了人群聚集区交叉感染的风险。据科蒙官网介绍，雾化消毒机器人是传感器与AI算法相结合的产物。具有大容量、连续飞行的特点，适用于火车站、地铁站、机场等主要场景的消毒需求。
根据《洞穴1221-新兴产业投资机会》报告，在细分领域中，公共服务机器人和医疗机器人领域的投资，分别占总金额的49.7%和23.7%。这意味着公共服务机器人和医疗机器人是这些投资者看重的市场。客观上，在公共生活场景中，“痴呆”服务机器人的使用场景非常广泛，除了商场、社区、学校、机场、车站、展会等。在银行，服务机器人从主动开始欢迎接待、提供预约号码、简化业务办理等，提高整体业务效率。此外，服务机器人还可以通过人脸识别、证件验证等方式进行验证。
随着智能化程度的加深，一家旨在为顾客提供全方位感官体验的五星级酒店也在尝试向“智慧酒店”转型，而服务机器人的引入可视为转型的第一步。目前，酒店的服务机器人智能化程度更高，可实现引导客人到房、智能送餐等功能。
在不断的迭代下， 服务机器人 有朝一日可以实现更复杂的指令，可以提高用户在银行和酒店的“隐私”和“安全”。另一方面，可以实现“无人化”管理，节省人力成本。如果您对服务机器人感兴趣或者想购买服务机器人。我们的官网是 https://www.megastek.com/. 您可以在网站上与我们交流。我们期待您的光临。
